Портфолио: по направлениям, по отраслям, по брэндам, по городам Новые проекты

Главная / Портфолио / По направлениям / Маркетинговые исследования

МДМ Банк

Рынок финансовых услуг в сегменте business-to-business

Анкетирование, глубинное интервью

По заказу Сибакадембанка проведено комплексное исследование рынка финансовых услуг в сегменте business-to-business. Исследование осуществлено в Новосибирске, Красноярске и Иркутске методом формализованного телефонного опроса и серии глубинных интервью.

В рамках исследования изучены особенности поведения пользователей банковских услуг, положение банка и его продуктов среди корпоративных клиентов на целевых рынках. Для этого были опрошены топ-менеджеры компаний, ответственные за принятие решений в области корпоративных финансов (1200 человек в рамках количественного исследования).

Метод сбора информации: анкетирование, глубинные интервью
География: Новосибирск, Красноярск, Иркутск
Период: июль-август 2006




Анализ ситуационного поведения вкладчиков

Анкетирование

Для Сибакадембанка было проведено маркетинговое исследование с целью изучения ситуационного поведения вкладчиков в Новосибирской области и городе Кемерово. Исследование проводилось методом анкетирования мужчин и женщин пенсионного возраста, закрывающих вклад в Сибакадембанке.
В результате исследования были выявлены:

  • Демографические границы аудитории вкладчиков, закрывающих вклад
  • Демотиваторы дальнейшего использования услуг Сибакадембанка по программам сбережения средств
  • Факторы максимальной удовлетворенности/неудовлетворенности вкладчиков
  • Причины закрытия вклада
  • Перспективы пользования разнообразными услугами Сибакадембанка

Метод сбора информации: анкетирование
География: Новосибирская область, Кемерово
Период: май-июль 2006




Исследование рынка банковских услуг

Квартирный опрос

По заказу Сибакадембанка проведено исследование рынка банковских услуг в Новосибирске, Красноярске и Кемерово. Цель исследования - анализ особенностей поведения пользователей банковских услуг и оценка положения Сибакадембанка в сегменте розничного обслуживания потребителей.

В генеральную совокупность вошли лица, активно пользующиеся банковскими услугами в возрасте от 21 до 65 лет и доходом от 5000 рублей на человека в семье. В ходе исследования было опрошено 2000 человек. Результаты исследования позволили:

  • Построить портрет потребителей банковских услуг
  • Определить критерии выбора банка и отдельных услуг
  • Определить известность Сибакадембанка и его услуг в сравнении с конкурентами
  • Выявить мотивы пользования банковскими услугами и основные демотиваторы
  • Описать основные каналы получения информации о банках и банковских услугах.

Метод сбора информации: квартирный опрос
География: Новосибирск, Красноярск, Кемерово
Период: апрель - май 2006



Другие работы для брэнда:

Рекламные кампании: Рекламная акция · Весна. Любовь. УРСА Банк
Рекламная акция · Голубой огонек
Что скрывает парк сокровищ
Вклад "Пенсионный плюс"
Рекламная кампания · Горячий вклад – холодный расчет
Рекламная кампания · Твой миллион
Рекламная кампания · Знак уважения
Промокампании: Event management · Стратегическая сессия объединенного МДМ Банка
УРСА в День Победы
Поздравление с 8 марта
Посвящение в рыцари
Космическое путешествие с мишками «УРСА»
Consumer promotion · «Большой танец» от УРСА Банка
Промо-акция · «Последний звонок» с УРСА Банком
Жизнь в плюсе
Промоакция · Русский хоккей
Кредитные консультации
Фирменный стиль: Guideline · МастерКредит
Guideline · Сибакадембанк
Печатная реклама: Буклет · Твой миллион
Стикер · Твой миллион
Сертификат и плакат · Вклад "Пенсионный плюс"
Листовка · Старые друзья
Наружная реклама: Баннер · Знак уважения
Баннер · Горячий вклад – холодный расчет
Тизер · Жизнь в плюсе
Баннер · Дело на миллион
Баннер · Голубой огонек
Баннер · Универсальное поздравление
P.O.S.-материалы: Наклейка · Голубой огонёк
Видеореклама: Видеоролик · Твой миллион
Фотофаст · Горячий вклад – холодный расчет
Видеоролик · Жизнь в плюсе
Видеоролик · Вклад "Пенсионный плюс"
Видеоролик · Дело на миллион
Аудиореклама: Аудиоролик · Твой миллион
Аудиоролик · Горячий вклад – холодный расчет
Аудиоролик · Жизнь в плюсе
Аудиоролик · Дело на миллион
Аудиоролик · Вклад "Пенсионный плюс"
Аудиоролик · Голубой огонек